Das Unternehmen:

Firmenname: Enexity Deutschland GmbH

Unternehmensbeschreibung: Unser Kunde zählt zu den weltweit größten Anbietern im Bereich der Informations-technologien und IT-Dienstleistungen. Die Kernkompetenz liegt darin, andere Unternehmen bei der langfristigen Verbesserung ihrer Wettbewerbsposition zu unterstützen. Dabei beschäftigt unser Kunde am Standort Deutschland mehrere tausende Mitarbeiter.

Die ausgeschriebene Position ist eine Direkteinstellung bei unserem Kunden.

Branche
- Informationstechnologie

Tätigkeitsfelder:
- IT-Dienstleitungen
- Technologiedesign
- Hosting& Infrastruktur
- Schulungsdienstleistungen

Anzahl der Mitarbeiter: mehr als 1.000

Stellenbezeichnung: Spezialisten (m/w) für Xerox Office Printer
Jobbeschreibung: Unser Kunde zählt zu den weltweit größten Anbietern im Bereich der Informations-technologien und IT-Dienstleistungen. Die Kernkompetenz liegt darin, andere Unternehmen bei der langfristigen Verbesserung ihrer Wettbewerbsposition zu unterstützen. Dabei beschäftigt unser Kunde am Standort Deutschland mehrere tausende Mitarbeiter.

Zur Direkteinstellung bei unserem Kunden suchen wir Sie als

Spezialisten (m/w) für Xerox Office Printer

Arbeitsort: Erfurt
Arbeitszeit: Vollzeit
Reisetätigkeit: 10%

Ihre Aufgaben:
- Fachlicher Support und Leitung des technischen Außendienstes
- Definition von Aktionsplänen
- Enge Zusammenarbeit mit dem nächsten Support Level
- Management von Eskalationen, Crit Sits oder Complaints
- Übernahme von Rufbereitschaften

Ihr Qualifikationsprofil:
- Kenntnisse im Support für Xerox Produkte (mind. 3 Jahre Erfahrung)
- Technisches Verständnis für Mechanik und Elektronik
- Technische Kenntnisse in Drucktechnologien
- Remote PD/PSI (Problem Determination / Problem Source Identification)
- Problem Owner im Support Prozess - Softwareanwendungen sollten kein Hindernis darstellen, z.B. Updates, Webserver, Datenbanken, Betriebssysteme usw.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Deutsch: Fließend; Englisch: Fortgeschritten bis Fließend

Des Weiteren ist uns wichtig, dass Sie gern eigenverantwortlich arbeiten und Kreativität im Lösen von Problemen mitbringen. Wenn Sie dazu analytisch denken können, teamfähig und flexibel sind und eine hohe Leistungs- und Lernbereitschaft mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt
Interessiert? Dann senden Sie uns bitte per E-Mail an karriere@enexity.de Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu. Dazu gehören ein Anschreiben mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins, Ihr Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse (Beleg des höchsten Bildungsabschlusses und Arbeitszeugnisse).

Enexity Deutschland GmbH
Am Kleinfeld 30 a
D-85459 Berglern
karriere@enexity.de

Für Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter 03212 / 94 53 477
(0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, Mobilfunkpreise können abweichen)


Wochenarbeitszeit
- 30 bis 50 Wochenstunden

Vorgesehenes Arbeitsverhältnis
- Festanstellung



Ihr Profil:
Erwartete Berufserfahrung: 2 bis 5 Jahre

Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch (Fliessend/Verhandlungssicher)
- Englisch (Fliessend/Verhandlungssicher)



Arbeitsort:
Suchgebiet:
D-99092

Bundesland: Erfurt

Land: Deutschland

"Spezialisten (m/w) für Xero..." zeigen wir Ihnen mit freundlicher Genehmigung derJobbörse Gigajob.

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